Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20. August 2026
Bei VIP Room Ltd T/A KinkRooms respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie www.kinkrooms.co.uk besuchen, einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, sich für Marketingmitteilungen anmelden oder anderweitig mit KinkRooms interagieren.
Sie erläutert außerdem Ihre Rechte nach dem geltenden britischen Datenschutzrecht.
1. Wer wir sind
KinkRooms wird betrieben von:
VIP Room Ltd T/A KinkRooms
Unit E3 Otley Mills
Ilkley Road
Otley
West Yorkshire
LS21 3EE
United Kingdom
E-Mail: info@kinkrooms.co.uk
Für die Zwecke der geltenden britischen Datenschutzgesetzgebung ist VIP Room Ltd der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Hierzu gehören Informationen, anhand derer Sie direkt identifiziert werden können, sowie Informationen, die in Verbindung mit anderen Daten eine Identifizierung ermöglichen können.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Abhängig davon, wie Sie mit KinkRooms interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
Identitäts- und Kontaktdaten
Dazu können gehören:
• Name;
• Rechnungsadresse;
• Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse; und
• Telefonnummer.
Bestell- und Transaktionsdaten
Dazu können gehören:
• gekaufte Produkte;
• Bestellnummern;
• Bestellhistorie;
• Kaufwerte;
• Lieferinformationen;
• Rückgaben und Erstattungen; und
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Zahlungsinformationen
Zahlungen werden möglicherweise von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Diese Anbieter können Zahlungsinformationen wie Karten- und Rechnungsdaten erheben.
Wenn die Zahlung von einem externen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird, erhält oder speichert KinkRooms im Allgemeinen nicht Ihre vollständige Kartennummer.
Kontoinformationen
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, können wir Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Konto verarbeiten, einschließlich Ihrer Anmeldedaten und Kontoeinstellungen.
Kommunikationsdaten
Wir können Informationen verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:
• uns per E-Mail kontaktieren;
• eine Anfrage stellen;
• eine Beschwerde einreichen;
• eine Rückgabe oder Erstattung beantragen; oder
• anderweitig mit uns kommunizieren.
Technische Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, darunter:
• IP-Adresse;
• Browsertyp;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• besuchte Seiten;
• angesehene Produkte;
• verweisende Website oder Quelle;
• ungefährer Standort auf Grundlage Ihrer IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit der Besuche;
• Interaktionen mit unserer Website; und
• Cookie- und ähnliche Technologieinformationen.
Marketingdaten
Dazu können gehören:
• Ihr Anmeldestatus für Marketingmitteilungen;
• Ihre Marketingpräferenzen;
• Ihre Interaktionen mit Marketingkommunikation; und
• Informationen im Zusammenhang mit Werbekampagnen.
4. Wie wir Ihre Daten erheben
Wir können personenbezogene Daten auf verschiedene Weise erheben.
Direkt von Ihnen
Sie stellen uns personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn Sie beispielsweise:
• eine Bestellung aufgeben;
• ein Kundenkonto erstellen;
• uns kontaktieren;
• eine Rückgabe oder Erstattung beantragen;
• sich für Marketingmitteilungen anmelden; oder
• anderweitig Informationen an uns übermitteln.
Automatisch
Wir können bestimmte technische Informationen automatisch mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erheben, wenn Sie unsere Website nutzen.
Von Dienstleistern
Wir können Informationen von Dienstleistern erhalten, die uns bei Folgendem unterstützen:
• Websitebetrieb;
• Zahlungsabwicklung;
• Auftragsabwicklung;
• Lieferung;
• Betrugsprävention;
• Analyse; und
• Marketing.
Von Werbe- und Social-Media-Plattformen
Soweit zulässig, können wir Informationen von Werbe- oder Social-Media-Plattformen im Zusammenhang mit unseren Marketingaktivitäten erhalten.
5. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen;
• Zahlungen abzuwickeln;
• Produkte an Sie zu liefern;
• mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren;
• Rückgaben, Erstattungen und Beschwerden zu bearbeiten;
• Kundenservice bereitzustellen;
• Kundenkonten zu verwalten;
• unsere Website zu betreiben und zu verbessern;
• die Nutzung und Leistung unserer Website zu verstehen;
• Betrug und andere unbefugte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern;
• unsere Systeme und Kunden zu schützen;
• gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen;
• unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; und
• Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
6. Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Nach britischem Datenschutzrecht müssen wir eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten haben.
Je nach Umständen können wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen stützen:
Vertrag
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin Schritte vor Abschluss eines Vertrags zu unternehmen.
Dies umfasst beispielsweise die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
Gesetzliche Verpflichtung
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir eine gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung erfüllen können.
Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen oder die berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Rechte und Interessen diese Interessen nicht überwiegen.
Dazu können beispielsweise gehören:
• der Betrieb und die Verbesserung unserer Website;
• die Betrugsprävention;
• die Sicherheit unserer Systeme;
• das Verständnis unserer Geschäftsentwicklung; und
• die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.
Einwilligung
Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.
7. Marketing
Wenn Sie sich für Marketingmitteilungen anmelden oder wir Ihnen anderweitig nach geltendem Recht Marketingmitteilungen senden dürfen, können wir Ihnen Informationen über Folgendes zusenden:
• Produkte;
• Aktionen;
• Angebote; und
• Neuigkeiten von KinkRooms.
Wo gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihnen elektronische Direktmarketing-Mitteilungen senden.
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail verwenden oder uns unter info@kinkrooms.co.uk kontaktieren.
Die Abmeldung von Marketingmitteilungen verhindert nicht, dass wir Ihnen wesentliche Mitteilungen zu Ihren Bestellungen, Ihrem Konto oder unseren Dienstleistungen senden.
8. Cookies und ähnliche Technologien
KinkRooms verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
• unsere Website zu betreiben;
• Warenkorb- und Checkout-Funktionen bereitzustellen;
• Ihre Einstellungen zu speichern;
• die Sicherheit zu unterstützen;
• Betrug zu verhindern;
• zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird;
• die Leistung unserer Website zu verbessern; und
• Werbung und Marketing zu unterstützen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht unbedingt notwendige Cookies nur verwendet, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie und in den auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen.
9. Shopify
Unser Online-Shop wird mithilfe von Shopify gehostet.
Shopify stellt die E-Commerce-Technologie bereit, die es uns ermöglicht, unseren Online-Shop zu betreiben.
Wenn Sie KinkRooms besuchen, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, können personenbezogene Daten daher über die Systeme von Shopify verarbeitet werden, um E-Commerce-Funktionen bereitzustellen, Transaktionen abzuwickeln, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, Betrug zu verhindern und damit verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Shopify kann Informationen in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Wenn internationale Datenübermittlungen stattfinden, unterliegen diese den geltenden Datenschutzanforderungen und Schutzmaßnahmen.
10. Zahlungsdienstleister
Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Kundenzahlungen.
Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, können Informationen direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Der Zahlungsdienstleister verarbeitet Ihre Informationen gemäß seinen eigenen Datenschutzpraktiken und dem geltenden Recht.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzinformationen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters zu lesen.
11. Lieferunternehmen
Wir können Informationen an Postdienste, Kurierdienste und andere Lieferdienstleister weitergeben, soweit dies zur Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Dies kann Folgendes umfassen:
• Ihren Namen;
• Ihre Lieferadresse;
• Ihre Telefonnummer;
• Ihre E-Mail-Adresse; und
• Informationen, die zur Identifizierung und Zustellung Ihres Pakets erforderlich sind.
Wir stellen nur die Informationen zur Verfügung, die vernünftigerweise für die Lieferung und damit verbundene Dienstleistungen erforderlich sind.
12. An wen wir personenbezogene Daten außerdem weitergeben können
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wir können personenbezogene Daten an Organisationen weitergeben, die uns beim Betrieb von KinkRooms unterstützen, darunter:
• Shopify und E-Commerce-Anbieter;
• Zahlungsdienstleister;
• Banken und Finanzdienstleister;
• Kurier- und Postdienste;
• Lager- oder Fulfillment-Dienstleister;
• IT- und Website-Dienstleister;
• E-Mail- und Marketingdienstleister;
• Analysedienstleister;
• Werbeplattformen;
• Anbieter von Betrugspräventions- und Sicherheitsdiensten;
• Buchhalter, Versicherer, Rechtsberater und andere professionelle Berater;
• Aufsichtsbehörden, staatliche Stellen, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden, soweit dies erforderlich ist; und
• einen Käufer, Investor oder Berater im Zusammenhang mit einem tatsächlichen Verkauf, einer Umstrukturierung oder Übertragung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.
Wenn eine andere Organisation Informationen in unserem Auftrag verarbeitet, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Informationen geschützt werden.
13. Diskretion und die Art unserer Produkte
Wir sind uns bewusst, dass KinkRooms Intim- und Erwachsenenprodukte verkauft und dass unsere Kunden besonderen Wert auf Diskretion legen können.
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Vertraulichkeit von Kunden- und Bestellinformationen zu schützen.
Informationen über die konkreten Produkte, die Sie kaufen, werden nur weitergegeben, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder anderweitig einen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zweck zu erfüllen.
Wir verkaufen Kundeninformationen nicht an Dritte.
14. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten oder speichern.
Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, werden, soweit nach der geltenden britischen Datenschutzgesetzgebung erforderlich, angemessene Maßnahmen getroffen.
Je nach Zielland und Umständen können hierzu britische Angemessenheitsregelungen oder genehmigte vertragliche Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen gehören.
Sie können uns kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen über die für Ihre personenbezogenen Daten relevanten Schutzmaßnahmen wünschen.
15. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist. Dies schließt die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, betrugspräventiver und berichtsbezogener Anforderungen ein.
Der genaue Zeitraum hängt von der Art der Informationen und dem Grund ihrer Speicherung ab.
Bei der Entscheidung, wie lange Informationen aufbewahrt werden, berücksichtigen wir unter anderem:
• gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen;
• buchhalterische und steuerliche Anforderungen;
• die Art und Sensibilität der Informationen;
• den Zweck, für den sie erhoben wurden;
• die Notwendigkeit, unsere Dienstleistungen zu erbringen;
• Anforderungen zur Betrugsprävention; und
• ob die Informationen zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sie zu löschen, zu vernichten oder zu anonymisieren.
16. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, unzulässiger Offenlegung, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Organisationen beschränkt, die einen berechtigten Grund für den Zugriff haben.
Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.
17. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von den Umständen und der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung können Ihnen nach britischem Datenschutzrecht folgende Rechte zustehen:
Recht auf Auskunft
Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Widerspruchsrecht
Unter bestimmten Umständen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn wir uns bei der Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Nicht alle dieser Rechte gelten in jeder Situation.
18. Ihr Recht, Direktmarketing zu widersprechen
Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.
Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketing zu verwenden, werden wir dieser Aufforderung gemäß dem geltenden Recht nachkommen.
Sie können den Abmeldelink in unseren Marketingmitteilungen verwenden oder uns unter info@kinkrooms.co.uk kontaktieren.
19. Ausübung Ihrer Rechte
Um ein Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kinkrooms.co.uk.
Bitte teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten, und stellen Sie ausreichende Informationen bereit, damit wir die betreffenden personenbezogenen Daten identifizieren können.
Wir können angemessene Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen.
Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen auf Ihre Anfrage reagieren.
Normalerweise fällt für die Ausübung Ihrer Rechte keine Gebühr an. Das Gesetz erlaubt jedoch unter bestimmten begrenzten Umständen die Erhebung einer Gebühr oder die Ablehnung einer Anfrage.
20. Informationen, die für eine Bestellung erforderlich sind
Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, damit wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen und erfüllen können.
Dazu gehören normalerweise geeignete Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen.
Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen oder erfüllen.
21. Automatisierte Entscheidungsfindung und Betrugsprävention
Unsere E-Commerce-, Zahlungs- oder Betrugspräventionsanbieter können automatisierte Systeme einsetzen, um Transaktionen auf möglichen Betrug, Sicherheitsbedrohungen oder Zahlungsrisiken zu prüfen.
Soweit zutreffend, erfolgt eine solche Verarbeitung zum Schutz von Kunden, KinkRooms und Zahlungsdienstleistern vor betrügerischen oder nicht autorisierten Transaktionen.
Wenn Ihnen das britische Datenschutzrecht besondere Rechte in Bezug auf eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einräumt, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat, gelten diese Rechte.
22. Datenschutz von Kindern
KinkRooms ist ein Händler ausschließlich für Erwachsene, und unsere Erwachsenenprodukte sind nicht für Kinder bestimmt.
Wir versuchen nicht wissentlich, personenbezogene Daten von Kindern zum Zweck des Verkaufs von Erwachsenenprodukten zu erheben.
Kunden, die altersbeschränkte Produkte kaufen, müssen die jeweils geltenden Altersanforderungen erfüllen.
Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, obwohl dies nicht hätte geschehen sollen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen.
23. Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Wir sind nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken oder die Inhalte von Websites Dritter verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzinformationen der jeweiligen Drittanbieter zu lesen, bevor Sie deren Websites oder Dienste nutzen.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserem Unternehmen, unserer Website, unseren Dienstleistern, unseren Verarbeitungstätigkeiten oder den geltenden Gesetzen oder regulatorischen Leitlinien zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Sie auf wesentliche Änderungen aufmerksam machen.
25. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir die Angelegenheit untersuchen und darauf reagieren können.
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Ilkley Road
Otley
West Yorkshire
LS21 3EE
United Kingdom
E-Mail: info@kinkrooms.co.uk
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Datenschutzaufsichtsbehörde, einzureichen.
Informationen darüber, wie Sie eine Beschwerde einreichen können, erhalten Sie beim Information Commissioner's Office.
26. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie bitte:
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E-Mail: info@kinkrooms.co.uk